آموزش انتقال پول به کوکوین

انتقال پول به کوکوین برای کاربران ایرانی که با محدودیت های احراز هویت (KYC) مواجه هستند، یک فرآیند حساس است که نیازمند دقت و آگاهی کامل از جزئیات است. با وجود چالش ها، امکان واریز و برداشت دارایی های دیجیتال در این صرافی معتبر جهانی وجود دارد، البته با رعایت نکات و راهکارهای مشخصی که در این راهنمای جامع به آن ها پرداخته می شود.

کوکوین، به عنوان یکی از صرافی های پیشرو در دنیای ارزهای دیجیتال، دروازه ای به سوی دنیایی پر از آلت کوین های متنوع، معاملات پیشرفته و فرصت های سرمایه گذاری بی شمار است. برای بسیاری از علاقه مندان به بازار کریپتو در ایران، این صرافی به دلیل تنوع بالای ارزها، قابلیت های معاملاتی مانند فیوچرز و مارجین، و رابط کاربری نسبتاً ساده، جذابیت ویژه ای دارد. اما پیچیدگی ها و تحریم های بین المللی، فرآیند انتقال دارایی به داخل و خارج از کوکوین را برای کاربران ایرانی با چالش هایی همراه کرده است.

در این راهنما، هدف ما ارائه یک مسیر روشن و گام به گام برای پیمودن این مسیر پر چالش است. از لحظه ورود به کوکوین تا انجام اولین واریز، سپس برداشت دارایی هایتان و همچنین نکات امنیتی حیاتی، همه و همه با زبانی ساده و روایتی دوستانه پیش روی شما قرار خواهد گرفت. با ما همراه باشید تا با آگاهی کامل و بدون دغدغه، دارایی های دیجیتال خود را در کوکوین مدیریت کنید و از امکانات این صرافی بهره مند شوید.

نکات حیاتی قبل از شروع: هر کاربر ایرانی باید بداند!

پیش از آنکه به جزئیات فنی واریز و برداشت بپردازیم، ضروری است که با برخی نکات کلیدی و حیاتی آشنا شوید. این نکات، به خصوص برای کاربران ایرانی که در محیطی پر از محدودیت ها فعالیت می کنند، از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است و نادیده گرفتن آن ها می تواند منجر به از دست رفتن دارایی ها یا مسدود شدن حساب کاربری شود.

احراز هویت (KYC) و وضعیت کاربران ایرانی

سیاست های احراز هویت (Know Your Customer یا KYC) در صرافی های بین المللی، از جمله کوکوین، به طور مداوم در حال تغییر و سخت گیرانه تر شدن است. کوکوین در ۲۸ ژوئن ۲۰۲۳ (۷ تیر ۱۴۰۲) به طور رسمی اعلام کرد که احراز هویت برای تمامی کاربرانش اجباری خواهد شد. این اقدام به منظور افزایش انطباق با مقررات جهانی مبارزه با پولشویی (AML) صورت گرفت و به کاربران حدود دو هفته فرصت داده شد تا فرآیند KYC خود را تکمیل کنند.

برای کاربران ایرانی، به دلیل تحریم ها و عدم امکان ارائه مدارک هویتی معتبر، تکمیل احراز هویت به طور قانونی امکان پذیر نیست. این موضوع تأثیرات قابل توجهی بر نحوه استفاده کاربران ایرانی از کوکوین گذاشته است:

• کاربران جدید (ثبت نام پس از ۱۵ جولای ۲۰۲۳): اگر پس از تاریخ ۲۴ تیر ۱۴۰۲ در کوکوین ثبت نام کرده اید، بدون تکمیل KYC به مجموعه کاملی از خدمات این صرافی دسترسی نخواهید داشت. در واقع، بسیاری از قابلیت های اصلی از جمله واریز و برداشت برای شما محدود خواهد شد.
• کاربران فعلی (ثبت نام قبل از ۱۵ جولای ۲۰۲۳): اگر حساب کاربری شما پیش از این تاریخ ایجاد شده باشد، وضعیت کمی متفاوت است. در حالی که امکان واریز دارایی های جدید برای شما محدود شده است، همچنان می توانید نسبت به برداشت دارایی های موجود خود از کوکوین اقدام کنید. این کاربران قادر به استفاده از خدماتی مانند سفارش های فروش معاملات اسپات، معاملات بدون اهرم فیوچرز و مارجین هستند. همچنین، نقد کردن و برداشت دارایی ها از بخش هایی مانند استیکینگ (staking)، وام دهی (lending hub) و KuCoin Earn نیز برای این دسته از کاربران فعال است.

با این توضیحات، واضح است که برای کاربران ایرانی، به خصوص کسانی که قصد واریز دارایی دارند، استفاده از صرافی کوکوین با چالش های جدی روبروست. برای کاربران قدیمی تر که فقط قصد برداشت دارند، باید نهایت احتیاط را به خرج دهند و به محض امکان، دارایی های خود را به یک کیف پول امن یا صرافی دیگری که با وضعیت ایران همخوانی دارد، منتقل کنند.

لزوم استفاده از VPN/VPS با IP ثابت

یکی از مهمترین قوانینی که هر کاربر ایرانی در صرافی های بین المللی، از جمله کوکوین، باید رعایت کند، استفاده از یک شبکه خصوصی مجازی (VPN) یا سرور خصوصی مجازی (VPS) با آدرس IP ثابت است. دلیل این امر، جلوگیری از شناسایی موقعیت مکانی شما توسط صرافی است.

صرافی ها به دلیل پیروی از قوانین بین المللی، موظف به محدود کردن دسترسی کاربران از مناطق تحریم شده هستند. اگر آدرس IP شما دائماً در حال تغییر باشد یا موقعیت مکانی شما را ایران نشان دهد، حساب کاربری شما به سرعت شناسایی و مسدود خواهد شد. با یک IP ثابت از کشوری غیر از ایران، صرافی تصور می کند که شما از آن کشور فعالیت می کنید و احتمال مسدود شدن حساب شما به شدت کاهش می یابد.

به یاد داشته باشید که انتخاب یک سرویس VPN/VPS معتبر و قابل اعتماد که سابقه قطع و وصل شدن یا تغییر IP ناگهانی نداشته باشد، از اهمیت بالایی برخوردار است. یک لحظه غفلت می تواند منجر به دردسرهای جبران ناپذیر شود.

استفاده از کیف پول واسط

انتقال مستقیم دارایی از صرافی های ایرانی به کوکوین (و بالعکس) یک ریسک بزرگ محسوب می شود. زمانی که شما یک تراکنش را مستقیماً بین یک صرافی ایرانی و یک صرافی خارجی انجام می دهید، ردپای فعالیت شما در هر دو پلتفرم ثبت می شود. این ردپا می تواند به راحتی هویت ایرانی شما را در صرافی خارجی فاش کند و منجر به مسدود شدن حساب و از دست رفتن دارایی هایتان شود.

راهکار امن تر، استفاده از یک کیف پول واسط غیرحضانتی (Non-custodial Wallet) است. کیف پول هایی مانند Trust Wallet یا MetaMask به شما این امکان را می دهند که کنترل کامل دارایی هایتان را در دست داشته باشید و تراکنش ها را بدون واسطه صرافی ها انجام دهید. فرآیند به این صورت است:

1. ابتدا دارایی خود را از صرافی ایرانی به کیف پول واسط خود منتقل می کنید.
2. سپس، از کیف پول واسط به کوکوین (برای واریز) یا از کوکوین به کیف پول واسط (برای برداشت) انتقال می دهید.
3. در نهایت، اگر قصد نقد کردن دارایی را دارید، آن را از کیف پول واسط به صرافی ایرانی منتقل می کنید.

با این روش، زنجیره ارتباط مستقیم بین صرافی ایرانی و کوکوین قطع می شود و امنیت دارایی های شما تا حد زیادی افزایش می یابد. همواره به خاطر داشته باشید که امنیت در دنیای ارزهای دیجیتال، مهمترین دارایی شماست.

آموزش جامع واریز دارایی به کوکوین (Deposit) – انتقال پول به کوکوین

پس از رعایت نکات امنیتی و آگاهی از محدودیت ها، اکنون زمان آن رسیده که قدم به قدم فرآیند واریز دارایی به حساب کوکوین خود را طی کنید. این فرآیند، چه از طریق وب سایت و چه از طریق اپلیکیشن، شامل مراحل مشابهی است که با دقت و توجه به جزئیات باید انجام شود.

مراحل کلی واریز

فرآیند واریز در صرافی کوکوین به طور کلی شامل سه گام اصلی است:

1. انتخاب ارز دیجیتال مورد نظر برای واریز.
2. انتخاب شبکه انتقال مناسب برای آن ارز.
3. کپی کردن آدرس کیف پول و در صورت لزوم، Memo یا Tag.

اجازه دهید این مراحل را با جزئیات بیشتری، ابتدا در وب سایت و سپس در اپلیکیشن کوکوین، بررسی کنیم.

واریز از طریق وب سایت کوکوین (راهنمای گام به گام)

برای واریز دارایی به حساب کوکوین خود از طریق وب سایت، این مراحل را دنبال کنید:

1. ورود به حساب کاربری: ابتدا مطمئن شوید که با VPN/VPS ثابت خود متصل هستید. سپس به وب سایت رسمی KuCoin.com مراجعه کرده و از قسمت بالا سمت راست، گزینه Login را انتخاب کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

2. انتخاب حساب Funding: پس از ورود، نشانگر موس خود را روی بخش Assets در گوشه بالا سمت راست نگه دارید و از منوی باز شده، Funding Account (حساب اصلی) را انتخاب کنید. این حساب، دروازه ورود و خروج دارایی ها در کوکوین است.

3. کلیک بر روی Deposit: در صفحه Funding Account، دکمه Deposit را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. سپس Deposit Crypto را انتخاب کنید.

4. جستجو و انتخاب ارز دیجیتال: در پنجره جدیدی که باز می شود، باید ارز دیجیتالی که قصد واریز آن را دارید، جستجو و انتخاب کنید (مثلاً USDT برای تتر، BTC برای بیت کوین، ETH برای اتریوم و…).

5. انتخاب شبکه انتقال: این مرحله بسیار حیاتی است و نیاز به دقت فراوان دارد. پس از انتخاب ارز، لیستی از شبکه های انتقال موجود برای آن ارز به شما نمایش داده می شود. باید شبکه ای را انتخاب کنید که هم در کوکوین و هم در مبدأ انتقال (صرافی ایرانی یا کیف پول شخصی شما) پشتیبانی شود و یکسان باشد. اشتباه در این مرحله می تواند به از دست رفتن همیشگی دارایی هایتان منجر شود.

   همیشه قبل از نهایی کردن تراکنش، از مطابقت کامل شبکه انتخابی در مبدأ و مقصد اطمینان حاصل کنید. این یک قانون طلایی در انتقال ارزهای دیجیتال است.

   برای مثال، برای انتقال تتر (USDT)، شبکه های مختلفی مانند ERC20 (شبکه اتریوم)، TRC20 (شبکه ترون)، BEP20 (شبکه بایننس اسمارت چین)، KCC (شبکه کوکوین) و Polygon وجود دارد. هر یک از این شبکه ها کارمزد و سرعت متفاوتی دارند. شبکه TRC20 و KCC معمولاً کمترین کارمزد را برای انتقال تتر دارند، در حالی که ERC20 کارمزد بالاتری دارد اما امنیت و قدمت بیشتری را ارائه می دهد.

   شبکه انتقال (برای USDT)	کارمزد تقریبی	سرعت انتقال تقریبی	نکات مهم
   ERC20 (Ethereum)	بالا (۱۰-۲۰ دلار)	متوسط (۵-۱۰ دقیقه)	امنیت بالا، پرکاربردترین در گذشته
   TRC20 (Tron)	بسیار کم (۱-۲ دلار)	سریع (۱-۲ دقیقه)	پرکاربردترین برای تتر، محبوب در ایران
   BEP20 (BSC)	کم (حدود ۰.۵-۱ دلار)	سریع (۱-۲ دقیقه)	مخصوص اکوسیستم بایننس
   KCC (KuCoin Community Chain)	بسیار کم (کمتر از ۰.۱ دلار)	بسیار سریع (چند ثانیه)	شبکه بومی کوکوین، نیاز به KCS برای کارمزد
   Polygon	کم (حدود ۰.۵-۱ دلار)	سریع (چند ثانیه)	شبکه لایه ۲ اتریوم، کارمزد پایین تر

6. کپی دقیق آدرس و Memo/Tag: پس از انتخاب شبکه، یک آدرس کیف پول منحصر به فرد برای واریز به شما نمایش داده می شود. این آدرس را دقیقاً کپی کنید. در برخی موارد (مانند XRP یا XLM)، علاوه بر آدرس، یک Memo یا Tag نیز نمایش داده می شود که کپی کردن و وارد کردن دقیق آن در مبدأ، الزامی است. بدون Memo/Tag صحیح، دارایی شما ممکن است از دست برود.

7. انتقال دارایی از مبدأ: حالا به صرافی مبدأ (مثلاً یک صرافی ایرانی) یا کیف پول شخصی خود بروید، گزینه برداشت (Withdrawal) را انتخاب کنید، ارز و شبکه صحیح را انتخاب کنید، آدرس و Memo/Tag کپی شده از کوکوین را در فیلدهای مربوطه وارد کنید و مبلغ مورد نظر را برای انتقال وارد کنید. سپس تراکنش را تأیید کنید.

8. تأیید و پیگیری تراکنش: پس از انجام انتقال، دارایی شما پس از گذشت زمان لازم برای تأیید شبکه، به حساب کوکوین شما واریز خواهد شد. می توانید وضعیت تراکنش را در بخش Deposit History یا History در کوکوین پیگیری کنید.

واریز از طریق اپلیکیشن کوکوین (راهنمای گام به گام)

مراحل واریز از طریق اپلیکیشن موبایل کوکوین بسیار شبیه به وب سایت است، اما با تفاوت های جزئی در رابط کاربری:

1. ورود به حساب کاربری: اپلیکیشن کوکوین را باز کرده و با VPN/VPS ثابت خود وارد حساب کاربری شوید.

2. انتخاب Assets: در نوار پایین صفحه، گزینه Assets (دارایی ها) را انتخاب کنید.

3. کلیک بر روی Deposit: در بالای صفحه Assets، دکمه Deposit را مشاهده خواهید کرد. روی آن ضربه بزنید.

4. انتخاب ارز و شبکه: ارز دیجیتال مورد نظر خود را جستجو و انتخاب کنید. سپس مانند وب سایت، شبکه انتقال صحیح (مانند TRC20 برای تتر) را از بین گزینه های موجود انتخاب کنید.

5. کپی آدرس و Memo/Tag: آدرس کیف پول و در صورت لزوم Memo/Tag را کپی کنید. این اطلاعات را در صرافی یا کیف پول مبدأ برای انتقال استفاده کنید.

6. انتقال و پیگیری: پس از انتقال از مبدأ، دارایی شما به حساب کوکوین واریز می شود و می توانید وضعیت آن را در بخش Deposit History بررسی کنید.

نکات و هشدارهای مهم در واریز

• حداقل مبلغ واریز (Minimum Deposit): برخی ارزها دارای حداقل مبلغ واریز هستند. اگر مبلغ کمتری واریز کنید، ممکن است دارایی شما به حساب واریز نشود و از دست برود. همیشه قبل از انتقال، حداقل مبلغ را بررسی کنید.
• زمان تأیید تراکنش ها: سرعت تأیید تراکنش ها به شلوغی شبکه و نوع ارز دیجیتال بستگی دارد. برخی تراکنش ها ممکن است در چند دقیقه تکمیل شوند، در حالی که برخی دیگر ممکن است تا ساعت ها زمان ببرند. صبور باشید و از بخش تاریخچه تراکنش ها وضعیت را پیگیری کنید.
• بازبینی چندین باره آدرس و شبکه: این نکته را هیچ گاه فراموش نکنید. قبل از تأیید نهایی هر تراکنش، آدرس کیف پول و شبکه انتخاب شده را حداقل سه بار با دقت بررسی کنید. یک اشتباه کوچک می تواند جبران ناپذیر باشد.
• تفاوت Funding Account و Trading Account: پس از واریز، دارایی شما ابتدا به Funding Account در کوکوین واریز می شود. برای اینکه بتوانید با این دارایی معامله کنید (مثلاً در بخش اسپات یا فیوچرز)، باید آن را به Trading Account یا Futures Account منتقل کنید. این انتقال داخلی در کوکوین رایگان و فوری است و در بخش Transfer قابل انجام است.

آموزش جامع برداشت دارایی از کوکوین (Withdrawal) – انتقال پول از کوکوین

برداشت دارایی از کوکوین نیز به اندازه واریز، نیازمند دقت و رعایت مراحل خاصی است. به خصوص برای کاربران ایرانی که با محدودیت های KYC مواجه هستند، آگاهی از نحوه صحیح برداشت می تواند از بروز مشکلات جدی جلوگیری کند.

مراحل کلی برداشت

فرآیند برداشت دارایی از صرافی کوکوین به طور کلی شامل این گام هاست:

1. انتخاب ارز دیجیتال برای برداشت.
2. انتخاب شبکه انتقال و وارد کردن آدرس کیف پول مقصد.
3. تأیید مبلغ و نهایی کردن تراکنش با تأییدیه های امنیتی.

حالا به بررسی جزئی تر این مراحل در وب سایت و اپلیکیشن کوکوین می پردازیم.

برداشت از طریق وب سایت کوکوین (راهنمای گام به گام)

برای برداشت دارایی از حساب کوکوین خود از طریق وب سایت، این مراحل را دنبال کنید:

1. ورود به حساب کاربری: با VPN/VPS ثابت وارد وب سایت KuCoin.com شوید و به حساب کاربری خود لاگین کنید.

2. ناوبری به بخش Assets و Funding Account: نشانگر موس خود را روی Assets در گوشه بالا سمت راست نگه دارید و از منوی باز شده، Funding Account را انتخاب کنید. ابتدا مطمئن شوید دارایی مورد نظر شما در این حساب قرار دارد. اگر دارایی در Trading Account یا حساب های دیگر است، ابتدا باید آن را از طریق گزینه Transfer به Funding Account منتقل کنید. سپس، دکمه Withdraw را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید و ارز دیجیتال مورد نظر برای برداشت را انتخاب کنید.

3. انتخاب شبکه انتقال و وارد کردن آدرس مقصد: این مرحله نیز مانند واریز، حیاتی است. باید شبکه ای را انتخاب کنید که در کیف پول مقصد شما (مثلاً تراست ولت) نیز پشتیبانی شود و با آن مطابقت داشته باشد. سپس، آدرس کیف پول مقصد را که از کیف پول خود کپی کرده اید، با دقت در فیلد Wallet Address وارد کنید. در صورت نیاز، Memo یا Tag مربوط به کیف پول مقصد را نیز وارد کنید.

   در دنیای کریپتو، هرگز ریسک نکنید. همیشه برای جلوگیری از هرگونه خطا، از قابلیت کپی و چسباندن (Copy & Paste) استفاده کنید و پس از آن، چند حرف ابتدایی و انتهایی آدرس را با آدرس اصلی مقصد تطبیق دهید.

4. تعیین مبلغ برداشت: مبلغی که قصد برداشت آن را دارید در فیلد Amount وارد کنید. به حداقل و حداکثر مبلغ برداشت که توسط کوکوین تعیین شده و همچنین به کارمزدهای شبکه توجه کنید. این کارمزد از مبلغ برداشت شما کسر خواهد شد.

5. تأییدیه های امنیتی: پس از وارد کردن جزئیات، باید مراحل تأیید امنیتی را طی کنید. این مراحل معمولاً شامل وارد کردن Trading Password (رمز عبور معاملاتی که خودتان تنظیم کرده اید)، کدی که به ایمیل یا شماره موبایلتان ارسال می شود (Email/SMS Verification Code) و کد 2FA (Google Authenticator) است. این لایه های امنیتی برای حفاظت از دارایی های شما در برابر دسترسی های غیرمجاز طراحی شده اند.

6. تأیید نهایی و پیگیری: پس از وارد کردن تمامی اطلاعات امنیتی و تأیید نهایی، درخواست برداشت شما به ثبت می رسد. می توانید وضعیت تراکنش را در بخش Withdrawal History پیگیری کنید. زمان تکمیل برداشت به شلوغی شبکه و سرعت تأیید بلاکچین بستگی دارد.

برداشت از طریق اپلیکیشن کوکوین (راهنمای گام به گام)

برداشت دارایی از طریق اپلیکیشن کوکوین نیز به سادگی وب سایت است:

1. ورود به حساب کاربری: اپلیکیشن کوکوین را با VPN/VPS ثابت باز کنید و وارد حساب خود شوید.

2. انتخاب Assets: در نوار پایین صفحه، گزینه Assets را انتخاب کنید.

3. کلیک بر روی Withdrawal: در بالای صفحه Assets، دکمه Withdrawal را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. ارز دیجیتال مورد نظر را انتخاب کنید.

4. وارد کردن آدرس و جزئیات: آدرس کیف پول مقصد، شبکه انتقال و در صورت لزوم Memo/Tag را با دقت وارد کنید. مبلغ برداشت را نیز مشخص کنید.

5. تأیید امنیتی: مراحل تأیید امنیتی (Trading Password، کد ایمیل/SMS، کد 2FA) را تکمیل کنید و درخواست برداشت را نهایی کنید.

6. پیگیری: وضعیت تراکنش خود را در بخش Withdrawal History اپلیکیشن پیگیری کنید.

نکات و هشدارهای مهم در برداشت

• کارمزدهای برداشت: هر شبکه انتقال، کارمزد متفاوتی برای برداشت دارد. قبل از انتخاب شبکه، کارمزدها را مقایسه کنید تا به صرفه ترین گزینه را انتخاب نمایید. برای مثال، کارمزد برداشت تتر در شبکه TRC20 معمولاً بسیار کمتر از ERC20 است.
• محدودیت های برداشت: کوکوین ممکن است برای حساب های بدون KYC یا حساب های جدید، محدودیت های روزانه یا ماهانه برداشت اعمال کند. همیشه این محدودیت ها را در نظر داشته باشید.
• سناریوی خاص ایرانیان: برداشت به صرافی ایرانی؟: همانطور که قبلاً ذکر شد، اکیداً توصیه نمی شود دارایی های خود را مستقیماً از کوکوین به صرافی های ایرانی برداشت کنید. این کار ریسک شناسایی هویت شما و مسدود شدن حساب را به شدت افزایش می دهد. همواره از یک کیف پول واسط (مانند Trust Wallet یا MetaMask) استفاده کنید. ابتدا دارایی را به کیف پول واسط خود منتقل کنید، سپس از آنجا به صرافی ایرانی انتقال دهید.

مدیریت دارایی ها در کوکوین: انتقال داخلی بین حساب ها (Transfer)

در صرافی کوکوین، دارایی های شما ممکن است در حساب های مختلفی نگهداری شوند که هر یک کاربرد خاص خود را دارند. درک این حساب ها و نحوه انتقال دارایی بین آن ها برای مدیریت کارآمد سرمایه شما ضروری است.

انواع حساب های کوکوین و کاربرد آنها

• Funding Account (حساب اصلی): این حساب برای واریز و برداشت دارایی ها و همچنین دریافت جوایز و ایردراپ ها استفاده می شود. دارایی های واریز شده به کوکوین ابتدا در این حساب قرار می گیرند.
• Trading Account (حساب معاملاتی اسپات): برای انجام معاملات اسپات (خرید و فروش فوری ارزها) باید دارایی های خود را به این حساب منتقل کنید.
• Margin Account (حساب مارجین): برای معاملات مارجین (معاملات با اهرم و قرض گرفتن دارایی)، دارایی ها باید در این حساب باشند.
• Futures Account (حساب فیوچرز): برای معاملات آتی (Futures Trading) دارایی های شما باید به این حساب منتقل شوند.
• Earn Account (حساب کسب سود): برای محصولاتی مانند استیکینگ (Staking)، وام دهی (Lending) و سایر برنامه های کسب سود.

راهنمای تصویری نحوه انتقال دارایی بین حساب ها (Transfer)

انتقال دارایی بین این حساب ها در کوکوین بسیار ساده، فوری و بدون هیچ کارمزدی انجام می شود:

1. ورود به بخش Assets: چه از طریق وب سایت و چه از طریق اپلیکیشن، به بخش Assets خود بروید. در وب سایت، می توانید از منوی Assets گزینه Overview یا مستقیماً Funding Account را انتخاب کنید. در اپلیکیشن، در نوار پایین روی Assets ضربه بزنید.

2. انتخاب گزینه Transfer: در صفحه Assets، دکمه Transfer را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. این دکمه معمولاً در کنار گزینه های Deposit و Withdraw قرار دارد.

3. انتخاب ارز و حساب ها: در پنجره Transfer، ابتدا ارز دیجیتالی که قصد انتقال آن را دارید، انتخاب کنید. سپس، حساب مبدأ (From) و حساب مقصد (To) را مشخص کنید. برای مثال، اگر می خواهید تتر واریزی خود را از Funding Account به Trading Account منتقل کنید، From را Funding Account و To را Trading Account قرار دهید.

4. تعیین مبلغ: مبلغی که می خواهید منتقل کنید را وارد کنید. می توانید از گزینه Max برای انتقال کل دارایی موجود استفاده کنید.

5. تأیید نهایی: روی دکمه Confirm یا Transfer کلیک کنید. انتقال بلافاصله و بدون تأخیر انجام خواهد شد و دارایی شما در حساب مقصد قابل دسترسی خواهد بود.

انتقال داخلی بین حساب ها برای شروع هر نوع معامله یا برای آماده سازی دارایی جهت برداشت، ضروری است. همواره اطمینان حاصل کنید که دارایی های شما در حساب صحیح قرار دارند تا بتوانید بدون مشکل به فعالیت های مالی خود در کوکوین ادامه دهید.

حل مشکلات رایج و سوالات متداول

چرا دکمه Withdrawal من غیرفعال است؟

غیرفعال بودن دکمه برداشت می تواند دلایل مختلفی داشته باشد:

• عدم تکمیل KYC: برای کاربران جدید یا در برخی شرایط خاص، کوکوین ممکن است برداشت را بدون احراز هویت محدود کند.
• مبلغ کمتر از حداقل: ممکن است موجودی شما برای برداشت کمتر از حداقل تعیین شده توسط کوکوین باشد.
• دارایی در حساب اشتباه: دارایی شما ممکن است در حساب هایی مانند Trading، Margin یا Futures باشد. برای برداشت، باید آن را به Funding Account منتقل کنید.
• مشکلات سیستمی: در موارد نادر، ممکن است به دلیل بروزرسانی یا مشکلات فنی پلتفرم، برداشت به طور موقت غیرفعال شده باشد. در این صورت، با پشتیبانی کوکوین تماس بگیرید.

اگر آدرس کیف پول یا شبکه را اشتباه وارد کنم، دارایی ام برمی گردد؟

متأسفانه، در بیشتر موارد، اگر آدرس کیف پول یا شبکه انتقال را اشتباه وارد کنید، دارایی شما برای همیشه از دست خواهد رفت و قابل بازیابی نیست. تراکنش های بلاکچین غیرقابل برگشت هستند و صرافی هیچ کنترلی بر آن ها ندارد. به همین دلیل، تأکید می شود که آدرس ها و شبکه ها را با نهایت دقت بررسی کنید.

آیا می توانم بدون KYC از کوکوین برداشت کنم؟

برای کاربرانی که قبل از ۱۵ جولای ۲۰۲۳ (۲۴ تیر ۱۴۰۲) در کوکوین ثبت نام کرده اند، بله، تا اطلاع ثانوی امکان برداشت دارایی بدون KYC وجود دارد، البته با محدودیت هایی که ممکن است اعمال شود. اما برای کاربران جدید، برداشت بدون KYC بسیار محدود یا غیرممکن است. همیشه سعی کنید دارایی های خود را به یک کیف پول شخصی امن منتقل کنید.

چگونه کارمزد انتقال تتر را به حداقل برسانم؟

برای کاهش کارمزد انتقال تتر، انتخاب شبکه مناسب کلید اصلی است. شبکه های TRC20 (ترون) و KCC (کوکوین) معمولاً کمترین کارمزد را برای انتقال تتر دارند. شبکه BEP20 (بایننس اسمارت چین) نیز گزینه ای با کارمزد پایین است. از شبکه ERC20 (اتریوم) به دلیل کارمزدهای بالای آن (به خصوص در زمان شلوغی شبکه) تا حد امکان خودداری کنید.

برای انتقال توکن های شبکه KCC20 (مثل KCS در تراست ولت) به کارمزد نیاز دارم، چکار کنم؟

توکن های موجود در شبکه KCC (KuCoin Community Chain) برای پرداخت کارمزد تراکنش ها به KCS (توکن بومی کوکوین) در همین شبکه نیاز دارند. اگر توکنی در کیف پول خود بر بستر KCC دارید و KCS کافی برای کارمزد ندارید، می توانید:

• مقدار کمی KCS را از کوکوین (یا هر صرافی دیگری که KCS را بر بستر KCC پشتیبانی می کند) به کیف پول خود منتقل کنید.
• از پل های (Bridges) بین شبکه ای برای تبدیل توکن های خود از KCC به شبکه های دیگر که کارمزد کمتری دارند (مثلاً BEP20) استفاده کنید، اما به کارمزدهای بریج و نیاز به KCS برای انجام تراکنش در بریج توجه داشته باشید.

زمان رسیدن پول به کوکوین چقدر است؟

زمان رسیدن پول به کوکوین کاملاً بستگی به شلوغی شبکه بلاکچین و تعداد تأییدیه های لازم برای آن ارز دارد. برای شبکه های سریع مانند TRC20 یا BEP20، ممکن است فقط چند دقیقه طول بکشد. اما برای شبکه هایی مانند ERC20 یا بیت کوین، در زمان شلوغی شبکه، ممکن است تا نیم ساعت یا حتی بیشتر به طول انجامد. شما می توانید وضعیت تراکنش را با استفاده از Hash ID (TXID) در کاوشگر بلاکچین مربوطه بررسی کنید.

نکات امنیتی حیاتی: حفظ دارایی های شما در اولویت است

در دنیای ارزهای دیجیتال، امنیت حرف اول را می زند. هرچقدر هم که در فرآیندهای واریز و برداشت ماهر باشید، اگر نکات امنیتی را جدی نگیرید، ممکن است دارایی های شما به خطر بیفتد. حفظ سرمایه شما، در نهایت مسئولیت خودتان است و کوکوین نیز همواره به این موضوع تأکید دارد.

فعال سازی تأیید دو مرحله ای (2FA) و Trading Password

یکی از قوی ترین سپرها برای حفاظت از حساب کاربری شما، فعال سازی تأیید دو مرحله ای (2FA) است. استفاده از اپلیکیشن هایی مانند Google Authenticator یا Authy، یک لایه امنیتی اضافی ایجاد می کند که حتی اگر رمز عبور شما لو برود، بدون دسترسی فیزیکی به موبایلتان، کسی نمی تواند وارد حساب شما شود. همچنین، تنظیم یک Trading Password جداگانه برای تأیید تراکنش ها، یک قدم امنیتی مهم دیگر است که جلوی برداشت های غیرمجاز را می گیرد.

استفاده از پسوردهای قوی و منحصربه فرد

هرگز از یک پسورد برای چند سرویس مختلف استفاده نکنید. برای هر حساب کاربری خود، از جمله کوکوین، یک رمز عبور قوی و منحصربه فرد شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها استفاده کنید. پسوردها را در جای امن (مثلاً یک مدیریت کننده رمز عبور) ذخیره کنید و هرگز آن ها را به صورت آنلاین یا بر روی کاغذ در دسترس قرار ندهید.

بررسی مجدد و سه باره آدرس و شبکه پیش از تأیید نهایی

این نکته آنقدر مهم است که ارزش تکرار دارد. اشتباه در آدرس یا شبکه، به معنی از دست رفتن قطعی دارایی است. قبل از هر تراکنش واریز یا برداشت، چند بار آدرس مقصد و شبکه انتخابی را با دقت بررسی کنید. از قابلیت کپی/پیست استفاده کنید و همیشه بخش های ابتدایی و انتهایی آدرس را با دقت مطابقت دهید.

آگاهی از حملات فیشینگ و وب سایت های تقلبی

فیشینگ یکی از رایج ترین روش های کلاهبرداری در دنیای ارزهای دیجیتال است. همیشه آدرس وب سایت کوکوین را به دقت بررسی کنید (باید KuCoin.com باشد) و از طریق لینک های مشکوک در ایمیل ها یا پیام ها وارد حساب خود نشوید. کلاهبرداران وب سایت های شبیه به صرافی های اصلی طراحی می کنند تا اطلاعات ورود شما را به سرقت ببرند. همین هوشیاری را در مورد اپلیکیشن ها نیز داشته باشید و تنها از منابع رسمی (گوگل پلی استور یا اپل اپ استور) اپلیکیشن را دانلود کنید.

عدم به اشتراک گذاشتن اطلاعات حساب با هیچ کس

هیچ گاه اطلاعات ورود به حساب کاربری خود، رمز عبورها، کدهای تأیید دو مرحله ای یا عبارات بازیابی (Seed Phrase) کیف پول هایتان را با هیچ شخص یا نهادی، تحت هیچ عنوانی به اشتراک نگذارید. کوکوین یا هر صرافی معتبر دیگری، هرگز از شما چنین اطلاعاتی را درخواست نخواهد کرد.

بررسی تاریخچه برداشت ها و واریزها

به طور منظم تاریخچه واریز و برداشت های خود را در کوکوین بررسی کنید. این کار به شما کمک می کند تا هرگونه فعالیت مشکوک یا تراکنش های ناشناخته را به سرعت شناسایی کرده و در صورت لزوم، اقدامات امنیتی لازم را انجام دهید.

جمع بندی: با اطمینان در کوکوین معامله کنید

انتقال پول به کوکوین، چه برای واریز و چه برای برداشت، یک فرآیند پیچیده و نیازمند توجه به جزئیات است، به ویژه برای کاربران ایرانی. در این راهنما، سعی شد تا با روایتی گام به گام و دوستانه، شما را با تمامی جنبه های این فرآیند، از آشنایی با محدودیت های احراز هویت تا مراحل فنی واریز و برداشت، و همچنین نکات امنیتی حیاتی، آشنا کنیم.

دانستیم که استفاده از VPN/VPS با IP ثابت، بهره گیری از کیف پول های واسط و دقت بی نهایت در انتخاب شبکه و وارد کردن آدرس، سه رکن اصلی برای فعالیت امن در کوکوین هستند. همچنین، مدیریت صحیح حساب های Funding و Trading، و آگاهی از کارمزدهای انتقال، می تواند تجربه کاربری شما را بهینه تر کند.

این مسیر، با آگاهی و احتیاط کافی، قابل پیمایش است. به یاد داشته باشید که در دنیای پر سرعت و گاهی پرریسک ارزهای دیجیتال، دانش و دقت، بهترین سرمایه های شما هستند. با به کارگیری این آموزه ها، می توانید با اطمینان بیشتری در صرافی کوکوین به مدیریت دارایی های خود بپردازید و از فرصت های بی شمار این بازار بهره مند شوید. تجربه های خود را در این زمینه با دیگران به اشتراک بگذارید تا همگی بتوانیم با آگاهی بیشتر، در این مسیر قدم برداریم.