نرم افزار قرائت کنتور آب

نرم افزار قرائت کنتور آب، نرم افزاری مبتنی بر وب است که با انطباق پذیری، مدیریت اطلاعات ورودی و نیز یکپارچه سازی و دسته بندی آن ها، نیازهای مختلف کاربران را در جهت دسترسی به اطلاعات مشترکین فراهم می سازد. از لحاظ تاریخی، عملیات تاسیسات آب رسانی پر زحمت بوده و نیاز به اندازه گیری و اقدامات گسترده توسط پرسنل میدانی دارد.

چرا اهمیت دارد؟

ساختمان های مسکونی، تجاری و دفاتری وجود دارند که هر ماه یک قبض آب برای کل ساختمان دریافت می کنند و این به عهده مدیر ساختمان است که هزینه ها را بین واحدها تقسیم کند. برخی از ساختمان ها این فرآیند را بر اساس مساحت واحدها و یا تعداد افراد ساکن انجام می دهند، اما این منصفانه نیست! زیرا ممکن است مقادیر مصرف متفاوتی داشته باشند.

به این ترتیب، کنتورهایی برای اندازه گیری مصرف هر واحد نصب می شوند. فرآیند خواندن این کنتورها در هر ماه انجام می شود. نرم افزار قرائت کنتور به دیجیتالی کردن این فرآیند، حذف خطای انسانی، سرعت بخشیدن به بازیابی و تجزیه و تحلیل کمک می کند.
پلت فرم تعامل و تجزیه و تحلیل داده های قرائت کنتور برای کمک به شرکت های آب طراحی شده است تا هزینه خدمات رسانی به مشترکین خود را کاهش دهند، کارایی عملیاتی را بهبود بخشند و رضایت مشکترکین را با راه حل های قدرتمند ارتباطی افزایش دهند. مشترکین آب می توانند برای تجزیه و تحلیل دقیق تر مصرف آب و مجموعه ای از راه حل ها  به پورتال دسترسی داشته باشند.

ابزارهای تحلیل بصری، گزارش دهی و ارتباط با مشتری از طریق یک رابط کاربری آسان قابل دسترسی هستند. با توسعه سریع فناوری الکترونیک و فناوری اطلاعات، سطح مدیریت ابزارهای اندازه گیری همچنان در حال بهبود است و مردم امیدوارند که قرائت ابزار اندازه گیری هر چه سریعتر به صورت خودکار انجام شود.

بنابراین، تحقق قرائت خودکار کنتورهای مختلف اجتناب ناپذیر شده است. در حال حاضر، اکثر قرائت های کنتور از راه دور از بستر GSM/GPRS برای گزارش منظم استفاده می کنند.

معرفی سامانه قرائت کنتور بر اساس دستگاه های هوشمند

انجام عملیات کنتورخوانی با استفاده از دستگاه های هوشمند با هدف به کار گیری تکنولوژی های نوین در راستای تسریع و بهبود فرآیند کنتورخوانی یکی از ویژگی های بارز این سامانه است. در برخی موارد به دلایل مختلف که امکان استفاده از برنامه هوشمند (دستگاه) وجود ندارد، می توان با تهیه لیست قرائت از طریق وب فرآیند قرائت کنتور را به صورت دستی ادامه داد.

در مقایسه با سخت افزارهای اختصاصی هزینه خرید دستگاه تا یک سوم و هزینه نگهداری تا یک دهم کاهش می یابد. به دلیل گستردگی مراکز تعمیر و نگهداری دستگاه های هوشمند، زمان تعمیر نیز کاهش می یابد. همچنین به دلیل تنوع محصولات هوشمند و تعدد سازنده ها وابستگی به یک عرضه کننده خاص از بین می رود.

اجزای سامانه قرائت کنتور داتیس

این سامانه امکان عملیات قرائت کنتور توسط دستگاه های هوشمند (موبایل – تبلت) را فراهم می آورد، که شامل اجزای زیر است:

• نرم افزار قرائت هوشمند قابل نصب بر روی دستگاه های موبایل و تبلت
• نرم افزار واسط سیستم بیلینگ (Biling) قابل نصب بر روی سرور جهت ارسال اطلاعات از بیلینگ به نرم افزار دستگاه و دریافت اطلاعات قرائت از نرم افزار دستگاه به بیلینگ
• نرم افزار مدیریتی تحت وب

امکانات سامانه قرائت کنتور هوشمند

• • امکان ثبت موقعیت جغرافیایی مشترک هنگام عملیات قرائت
  • قرائت توسط بارکد خوان نرم افزاری (بارکدخوانی توسط دوربین)
  • عدم محدودیت در تعداد رکوردهای قرائت
  • امکان پیوست نمودن عکس از وضعیت کنتور
  • امکان کنترل اطلاعات پیش از ثبت و ارسال به بیلینگ (هایلو)
  • استفاده از راهکارهای حل مسئله با کمترین هزینه
  • امکان تهیه گزارش عملکرد ماموران توسط کارشناس قرائت
  • امکان تبادل اطلاعات اولیه و قرائت از طریق اینترنت (۲G, 3G ,wifi) عدم نیاز به مراجعه مامور برای دریافت لیست روزانه و تحویل اطلاعات قرائت
  • ارائه گزارش عملکرد به مامور (تعداد مشترکین قرائت شده ها، قرائت نشده ها، در بسته ها و کدهای خطا)
  • امکان پشتیبان گیری از اطلاعات بر روی دستگاه و بازیابی مجدد اطلاعات

• امکان کنترل اطلاعات توسط کارشناس قرائت قبل از ارسال به بیلینگ
• نمایش محل مشترک بر روی نقشه به منظور داده برداری آماری، GIS و تعمیر و امداد رسانی
• امکان تهیه لیست قرائت از طریق اینترنت و مستقل از برنامه هوشمند
• امکان ثبت کد های مشاهده (به صورت نا محدود) برای هر مشترک
• عدم وابستگی به سخت افزار خاص
• کاهش هزینه خرید سخت افزار
• بهبود و تسهیل اجرای تصمیم‌ها و انجام امور به دلیل مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌ها
• امکان پشتیبان گیری از اطلاعات بر روی دستگاه
• کاهش هزینه های نگهداری سخت افزار
• نمایش محل مشترک بر روی نقشهامکان ثبت کد های مشاهده

روش قرائت کنتور با GSM نسبتاً عقب مانده، با هزینه بالا و قادر به نظارت دقیق بر عملکرد لحظه ای کنتورهای آب در محل نیست. با پیشرفت تکنولوژی و گسترش راه های ارتباطی و با استفاده از بستر GPRS امکان قرائت لحظه ای کنتورهای هوشمند آب بدست آمده است.

معماری سیستم

در این سیستم اطلاعات خام مشترکین از سیستم بیلینگ در نرم افزار دریافت می شود، سپس اطلاعات طی فیلترهای قابل تعریف و سطح دسترسی از قبل پیش بینی شده، به مدل های مختلف دستگاه های قرائت کنتورهای آب ارسال می شود. سپس اطلاعات توسط ماموران قرائت گردآوری شده  و در سیستم تخلیه می شود. پس از پردازش و ویرایش های لازم، خروجی های مختلف که مهم ترین آن ریز اطلاعات قرائت می باشد گرفته می شود.

امکانات

• قابلیت تعریف سطوح دسترسی:
  • درکاربری منوهای مختلف نرم افزار
  • درکاربری ماموران قرائت بین امور مختلف تعریف شده در نرم افزار
  • در نمایش اطلاعات قرائت بین امور مختلف تعریف شده در نرم افزار
• سطوح دسترسی قابل تعریف:
  • مدیر (سرپرست سیستم):
    • امکان تعریف کلیه جداول پایه اعم از شرح و دسته بندی گزارشات، لیست کنتورهای دیجیتال، رمز ارتباط با کنتورهای دیجیتال، تعرفه های مصرف، تنظیمات گزارشات، اطلاعات و دسترسی کاربران
    • امکان تهیه کلیه گزارشات اعم از هشداری، مدیریتی و لیست ریز اطلاعات متنوع گردآوری شده
    • امکان تهیه کلیه فایل های خروجی تعریف شده در سیستم
    • امکان جستجو با تمام فیلترهای تعبیه شده برروی اطلاعات قرائت گردآوری شده
    • امکان انجام عملیات برروی بانک اطلاعاتی اعم از حذف پشتیبان گیری و بایگانی
  • اپراتور-اپراتور تلفنی: این سطح از کاربران بر روی عملیات دریافت فایل ورودی از بیلینگ، ارسال و تخلیه اطلاعات به دستگاه قرائت کنتور آب و ایجاد خروجی های مورد نیاز تمرکز دارند.
  • کنتور خوان-ناظر: این سطح از کاربران به منظور شناسایی و رهگیری اطلاعاتی که در دستگاه های قرائت کنتورهای آب ثبت کرده اند و نیز فعال و غیرفعال نمودن امکانات موجود در آن دستگاه ها، در نرم افزار تعریف می شود.